Politique de retour et remboursement

Politique de retour et remboursement

Pour des extensions de cheveux (produit hygiénique) :

  • Produits ouverts ou utilisés : non remboursables pour raisons d’hygiène.

  • Produits non ouverts ou défectueux : retour possible sous 14 jours après réception.

  • Procédure : renvoyer le produit avec preuve d’achat et emballage intact au 28b rue du général Mangin.

  • Remboursement : sur le même moyen de paiement que l’achat, sous 7 jours après réception et contrôle du produit.

  • Exceptions : si le produit est endommagé à la réception, le remboursement ou échange est automatique.